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ビジコムのPOSハードウェア(パソコン)をご購入いただくと、ハードウェアメーカーとの提携で実現した専用の保守サービスにご加入いただけます。
通常の出張保守サービス(工場出荷状態への復旧)に加え、BCPOSの再インストール・バックアップデータの復旧までワンストップで対応する安心のサポートです。
メーカー提携の
専用保守サービス
出張修理から
データ復旧まで対応
ワンストップで
店舗運営をサポート
※ビジコムよりご提供させて頂くPOSハードウェア（パソコン）は、出張保守の受けられるビジネスモデルとなっております。
(当社がご提供したパソコンでも、一部、お客様の要望によりカスタマイズ等を加えたモデルにつきましては、出張保守の対象外となる場合がございます。また、量販店で購入されたパソコンはコンシューマーモデルと言われ、出張保守の対象とはなりませんのであらかじめご承知おきください。)
Seav15c
Seav-MK
Seav15aSeav15aⅡ
Seav15apSeav15apⅡ
Seav15wapⅡ
Seav20apSeav20apⅡ
SeaV15F/15FII
BIgTouch WindowsBIgTouch Android
※上記保守の延長オプション｢BCPOS周辺機器セット保守(延長2年パック)BCPOS-S3ext2｣￥40,000がございます。
※配送料金は相互負担（お客様は、障害品を当社へ送付いただく際の料金をご負担）となります。
なお、受付した時間により当日発送ができない場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
当社では、POSハードウェアを構成するパソコン及び周辺機器は、その性質上耐久年数内において必ず壊れるものと認識しておりますので、“決して壊れない”という販売の仕方はいたしません。（POSソフトウェア｢BCPOS｣は永続的に利用いただけます）
故障前の定期的なハードウェア交換は、トラブルを未然に防ぐ最も効果的な方法です。
新しいハードウェアは処理速度が速く、POS業務の効率を向上させます。
当社はソフトウェアの通常サポート費用をいただいておりません。その費用を、3年～5年を目安としたハードウェアの入れ替えに充てていただくことをお薦めします。
定期的な交換が難しい場合は、ハードウェアメーカーとの保守契約をご検討ください。
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